.png){kind=small}
تحميل التطبيق
الشروط والأحكام
المقدمة
مرحبًا بك في ديزاينك! تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") استخدامك لتطبيق ديزاينك والموقع الإلكتروني (ويُشار إليهما معًا باسم "المنصة")، والتي تقوم بربط العملاء بمصممي المساحات في مجالات متعددة مثل المنازل، والفعاليات، والشركات، والأثاث، والهندسة المعمارية.
وتُعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد استخدامك لمنصة ديزاينك.
التعريفات
لأغراض هذه الشروط والأحكام، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه:
١- المنصة: تشير إلى تطبيق ديزاينك والموقع الإلكتروني.
٢- المستخدم: أي شخص أو جهة تستخدم المنصة، بما في ذلك العملاء والمصممين.
-٣- العميل: المستخدم الذي يبحث عن خدمات التصميم.
٤- المصمم: المستخدم الذي يقدم خدمات تصميم المساحات في مختلف الفئات (المنازل، الفعاليات، الشركات، الأثاث، الهندسة المعمارية).
٥- الملف الشخصي: الصفحة العامة التي ينشئها المصمم لعرض أعماله وخدماته ومعلومات التواصل.
٦- المحتوى: أي صور أو نصوص أو وسائط أو مواد أخرى يتم تحميلها أو مشاركتها من قبل المستخدمين عبر المنصة.
٧- الميزات المدفوعة: ميزات اختيارية مدفوعة توفر أدوات إضافية مثل تعزيز الظهور، التحليلات، وأدوات الترويج للمصممين.
٨- الشروط: تشير إلى هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك أي سياسات أو تحديثات يتم تضمينها بالإشارة.
الأهلية وإنشاء الحساب
العملاء: جميع العملاء الذين يستخدمون منصة ديزاينك، سواءً كانوا يمتلكون حسابًا أو لا، يجب أن يكون عمرهم 13 عامًا على الأقل.
بإستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط واستخدام الخدمات بشكل مسؤول.
إذا قررت إنشاء حساب، فيجب تقديم معلومات صحيحة ومحدثة، وتكون مسؤولًا عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
تحتفظ ديزاينك بالحق في تقييد الوصول أو تعليق أو إنهاء الحسابات أو المستخدمين الذين ينتهكون هذه الشروط.
المصمم: للتسجيل كمصمم وإنشاء ملف شخصي عام على ديزاينك، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل.
يجب أن تكون مالك الملف الشخصي ومقدم الخدمة الفعلي.
يُسمح بإنشاء ملف شخصي نيابةً عن شخص آخر أو جهة عمل فقط إذا كنت ولي أمره القانوني أو لديك موافقة صريحة ومكتوبة منه.
يُمنع تمامًا إنشاء ملفات تعريف لأطراف ثالثة دون تفويض رسمي.
يجب أن تتأكد من أن جميع المعلومات في ملفك الشخصي صحيحة وتمثل أعمالك وهويتك الحقيقية.
قد يتم حذف الملفات المزيفة أو المضللة، وقد يتم تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة.
عند تسجيل حساب، فإنك توافق أيضًا على [سياسة الخصوصية] الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
مسؤوليات المستخدمين
باستخدامك لمنصة ديزاينك، فإنك توافق على.
١- استخدام المنصة بطريقة قانونية ومحترمة وخالية من الإساءة.
٢- الامتناع عن نشر محتوى كاذب أو مضلل أو ضار.
٣- عدم انتحال شخصية الآخرين أو تقديم معلومات زائفة عن نفسك أو خدماتك.
٤- عدم رفع أي محتوى ينتهك حقوق النشر أو الخصوصية أو الملكية الفكرية.
٥- احترام خصوصية المستخدمين الآخرين وعدم جمع أو إساءة استخدام بياناتهم الشخصية.
٦- الحفاظ على التواصل المهني واللائق داخل المنصة.
٧- الإبلاغ الفوري عن أي إساءة استخدام أو مخالفات أو سلوك مريب لفريق دعم ديزاينك.
٨- بالنسبة للمصممين: يجب أن يكون المحتوى الذي يتم رفعه أو مشاركته على المنصة ذا صلة بخدمات تصميم المساحات. أي مواد غير ذات صلة مثل الإعلانات الشخصية أو الترويج لمنتجات غير مرتبطة قد تؤدي إلى حذف المحتوى أو تقييد الحساب.
المستخدم هو المسؤول الوحيد عن المحتوى الذي يقوم بمشاركته عبر المنصة.
تحتفظ ديزاينك بالحق في إزالة أو تقييد أي محتوى ينتهك هذه الشروط.
يجب على جميع المستخدمين أيضًا الالتزام بـ [سياسة الخصوصية] الخاصة بنا فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها عبر المنصة.
حسابات المصممين وإرشادات المحتوى
يُطلب من المصممين على ديزاينك إنشاء ملفات شخصية دقيقة ومهنية تعكس أعمالهم وخدماتهم. وتنطبق القواعد التالية على جميع حسابات المصممين:
١- يجب أن تكون جميع المعلومات (الاسم، الفئة، الوصف، الموقع، وغيرها) صحيحة ومحدثة.
٢- يجب أن تعرض الصور ومقاطع الفيديو والتعليقات في الملف أعمالك الحقيقية أو أعمال فريقك.
٣- لا يُسمح باستخدام الصور الجاهزة أو النماذج المُولدة بالذكاء الاصطناعي أو محتوى أطراف أخرى، ما لم يتم توضيح ذلك والحصول على إذن مسبق.
٤- يجب أن يكون محتوى الملف مرتبطًا بخدمات تصميم المساحات. لا يُسمح بالترويج لخدمات أو منتجات غير ذات صلة (مثل الإعلانات الشخصية أو أنشطة تجارية خارج نطاق التصميم).
٥- يجب ألا يحتوي الملف على محتوى مسيء أو غير لائق أو مضلل.
٦- يجب أن تكون معلومات الاتصال المضافة صحيحة ومهنية (مثل البريد الإلكتروني المهني، رابط معرض الأعمال، رقم الهاتف).
٧- قد يتم إخفاء أو حذف الملفات التي تظل غير نشطة أو غير مكتملة لفترات طويلة.
تحتفظ ديزاينك بالحق في مراجعة أو تعديل أو إخفاء أو حذف أي ملف شخصي أو محتوى يخالف هذه الإرشادات أو لا يتماشى مع هدف المنصة.
استخدام العملاء وسياسة التواصل
يمكن للعملاء استخدام منصة ديزاينك لاكتشاف المصممين والتواصل معهم.
قد تحتوي ملفات المصممين على معلومات تواصل (مثل أرقام الهواتف أو البريد الإلكتروني أو روابط المواقع أو حسابات التواصل الاجتماعي) التي يقدمها المصمم للتواصل المباشر.
١- لا تقدم ديزاينك أي خدمات حجز أو إدارة عقود أو مدفوعات بين العملاء والمصممين.
٢- أي تواصل أو اتفاق أو تعامل يتم خارج المنصة هو مسؤولية الطرفين فقط (العميل والمصمم).
٣- يجب على العملاء الحفاظ على أسلوب تواصل مهني ومحترم عند التعامل مع المصممين.
في حال واجه العميل أي مشكلة مع أحد المصممين، يمكنه استخدام خاصية "الإبلاغ عن الملف" لمراجعة الحالة من قبل فريقنا.
الخصوصية واستخدام البيانات
خصوصيتك تهمنا. تقوم ديزاينك بجمع ومعالجة بعض البيانات الشخصية أثناء استخدامك للمنصة، بما في ذلك المعلومات التي تقدمها عند التسجيل، أو إعداد الملف الشخصي، أو أثناء الاستخدام العام.
باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك كما هو موضح في [سياسة الخصوصية].
توضح سياسة الخصوصية المعلومات التي نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها، وكيف نحميها، وما هي حقوقك المتعلقة بها.
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية والشعارات والتصاميم والتقنيات المرتبطة بمنصة ديزاينك هي ملك لـ ديزاينك أو الجهات المرخصة لها.
لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو إعادة إنتاج أي جزء من المنصة دون إذن كتابي مسبق.
يحتفظ المصممون بكامل حقوق الملكية للمحتوى الذي يقومون برفعه، بما في ذلك الصور والنصوص والتصاميم.
لكن، ومن خلال رفع المحتوى على المنصة، فإنك تمنح ديزاينك ترخيصًا غير حصري وخاليًا من الرسوم لاستخدام هذا المحتوى وعرضه وإعادة إنتاجه والترويج له داخل المنصة وموادها التسويقية، طالما أن ملفك الشخصي نشط.
لا يجوز لك استخدام أو نسخ أي محتوى يخص مستخدمين آخرين (مثل المصممين أو العملاء) دون إذن صريح منهم.
قد يؤدي أي استخدام غير مصرح به للمحتوى أو الحقوق الفكرية إلى حذف المحتوى أو إيقاف الحساب.
إنهاء الحساب وتعليقه
تحتفظ ديزاينك بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت، مع أو بدون إشعار، إذا خالفت هذه الشروط أو قمت بأي سلوك يضر بالمنصة أو مستخدميها أو بنزاهتها
قد يتم تعليق أو حذف حسابك لأسباب تشمل (على سبيل المثال لا الحصر):
١- تقديم معلومات كاذبة أو مضللة.
٢- مشاركة محتوى غير متعلق بتصميم المساحات (للمصممين).
٣- رفع محتوى مسيء أو غير قانوني أو منتهك للحقوق.
٤- انتحال شخصية الآخرين أو إساءة استخدام المنصة.
٥- انتهاك خصوصية المستخدمين أو معايير المجتمع.
يحق لك أيضًا حذف حسابك في أي وقت من خلال التطبيق أو عبر التواصل مع الدعم.
سيؤدي حذف الحساب إلى فقدان دائم للمحتوى والبيانات.
إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية
تُقدّم منصة ديزاينك "كما هي" و"كما هي متوفرة"، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية من أي نوع. لا نضمن أن تعمل المنصة بدون انقطاع أو أخطاء أو أن تكون مناسبة لجميع احتياجات المستخدمين.
ديزاينك غير مسؤولة عن:
١- جودة أو دقة أو نتائج أي خدمات يقدمها المصممون.
٢- أي اتفاقيات أو تعاملات أو تواصل يتم بين المستخدمين.
٣- فقدان البيانات أو الأرباح أو الأضرار الناتجة عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها.
٤- أي محتوى أو روابط أو خدمات من أطراف خارجية يتم الوصول إليها عبر المنصة.
اللغة المعتمدة
اللغة العربية هي النص الرسمي المعتمد لهذه الاتفاقية، وهي المرجع الوحيد في تفسير الحقوق والواجبات. النسخ المترجمة إلى لغات أخرى هي لأغراض تسهيل الفهم فقط، ولا يمكن الاعتماد عليها في حال وجود تعارض أو اختلاف مع النص العربي.
تعديلات على الشروط
تحتفظ ديزاينك بالحق في تعديل أو تحديث أو استبدال هذه الشروط في أي وقت.
إذا تم إجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بإبلاغ المستخدمين من خلال المنصة أو عبر وسائل مناسبة أخرى.
باستمرارك في استخدام المنصة بعد سريان الشروط المعدلة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط الجديدة.
إذا لم توافق على التعديلات، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة ويمكنك حذف حسابك.
نوصي المستخدمين بمراجعة الشروط بشكل منتظم للاطلاع على حقوقهم والتزاماتهم.